Müşteri İlişkileri ve Eğitim yazısına yapılan yorumlar http://www.devletsah.com/musteri-iliskileri-ve-egitim/ Devletşah'tan günlük yazılar, resimli yemek tarifleri, mp3 müzik, videolar, fotoğraflar... Thu, 09 Feb 2012 14:21:13 +0000 hourly 1 Yazar: BaL http://www.devletsah.com/musteri-iliskileri-ve-egitim/#comment-3988 BaL Sat, 10 Feb 2007 19:03:47 +0000 http://www.devletsah.com/musteri-iliskileri-ve-egitim/#comment-3988 Çalışanlar eğitimzidir doğrudur... Da... Keşke tüm müşteriler de eğitimli, medeni, kendine güvenen türden insanlardan olsa... Dediğiniz gibi, karşılaştığı eksik hizmetten şikayetçi olmayan, sesini çıkartmayan, "dur bakalım, bu iş böyle olmaz" demeye cesaret etmeyen, kısacası "parasıyla rezil olmaya yatkın" bir "kitle"miz var, ki toplumun çoğunluğunu teşkil ediyor neredeyse... Çoğunluk böyle olunca da örneğin bana hizmet veren tüm garsonlar muhakkak ki ardımdan "Allah'ın delisi" diyorlardır kesin :)) Yolunda gitmeyen şeyleri görenler, gerekli uyarıları yapmayı görev edinmeli. Tabii iyi hizmeti takdir etmeyi de unutmamak gerek... Sevgiler :) Çalışanlar eğitimzidir doğrudur… Da… Keşke tüm müşteriler de eğitimli, medeni, kendine güvenen türden insanlardan olsa… Dediğiniz gibi, karşılaştığı eksik hizmetten şikayetçi olmayan, sesini çıkartmayan, “dur bakalım, bu iş böyle olmaz” demeye cesaret etmeyen, kısacası “parasıyla rezil olmaya yatkın” bir “kitle”miz var, ki toplumun çoğunluğunu teşkil ediyor neredeyse… Çoğunluk böyle olunca da örneğin bana hizmet veren tüm garsonlar muhakkak ki ardımdan “Allah’ın delisi” diyorlardır kesin :) )
Yolunda gitmeyen şeyleri görenler, gerekli uyarıları yapmayı görev edinmeli. Tabii iyi hizmeti takdir etmeyi de unutmamak gerek…
Sevgiler :)

]]> Yazar: Serhat Yüksel http://www.devletsah.com/musteri-iliskileri-ve-egitim/#comment-3952 Serhat Yüksel Fri, 09 Feb 2007 02:57:51 +0000 http://www.devletsah.com/musteri-iliskileri-ve-egitim/#comment-3952 Bide ukâla bir tavırları olur onları hiç çekemem.. Bu gibi firmalar taşeron olarak çalıştırdıkları temizlik görevlilerini denetim ile alsalar bu şekilde bir problem olacağını zannetmiyorum.. Sadece para verip temizlik şirketiyle anlaşıp temizlikcim var demekle olmaz ticaret benim bildiğim..Bide çok dikkat edilmesi gereken sektör gıda sektörü.. Ben masanın üzerine bakıp şunuda düşünebilirim..(Bu firmanın masaları böyle ise mutfagını düşünmek bile istemiyorum baska bi yere gidelim..)düşüncesi ile ordan uzaklaşırım..Firma müşteri kaybeder benim gibi düşünen kimbilir kaç kişi olacaktır.. Saygılar.. Bide ukâla bir tavırları olur onları hiç çekemem..

Bu gibi firmalar taşeron olarak çalıştırdıkları temizlik görevlilerini denetim ile alsalar bu şekilde bir problem olacağını zannetmiyorum..

Sadece para verip temizlik şirketiyle anlaşıp temizlikcim var demekle olmaz ticaret benim bildiğim..Bide çok dikkat edilmesi gereken sektör gıda sektörü..

Ben masanın üzerine bakıp şunuda düşünebilirim..(Bu firmanın masaları böyle ise mutfagını düşünmek bile istemiyorum baska bi yere gidelim..)düşüncesi ile ordan uzaklaşırım..Firma müşteri kaybeder benim gibi düşünen kimbilir kaç kişi olacaktır..

Saygılar..

]]> Yazar: Görkem Erbilgin http://www.devletsah.com/musteri-iliskileri-ve-egitim/#comment-3922 Görkem Erbilgin Thu, 08 Feb 2007 12:31:41 +0000 http://www.devletsah.com/musteri-iliskileri-ve-egitim/#comment-3922 Bu tür olaylarla Türkiye'nin her yerinde karşılaşmak mümkün. Bence çalışan işçi sınıfının pek suçu yok. Asıl suçlular bu işçileri organize edicek olan şahıslar (üstleri). Yazdıklarınıza çok katılıyorum, benim politikam hizmetinden hoşnut kalmadığım yerlere zor durumda kalmadıkça gitmemek ve tanıdıklarıma da gitmemelerini önermek! Ancak bu şekilde cezalandırılabilir yoksa gidip sorumlularla konuşarak, şikayet ederek hiç bir yere varılamıyor. Zaten müşterileri ciddiye alıp hizmet verseler bu tarz olaylarla karşılaşılmaz... Bu tür olaylarla Türkiye’nin her yerinde karşılaşmak mümkün. Bence çalışan işçi sınıfının pek suçu yok. Asıl suçlular
bu işçileri organize edicek olan şahıslar (üstleri).

Yazdıklarınıza çok katılıyorum, benim politikam hizmetinden hoşnut kalmadığım yerlere zor durumda kalmadıkça gitmemek ve tanıdıklarıma da gitmemelerini önermek!

Ancak bu şekilde cezalandırılabilir yoksa gidip sorumlularla konuşarak, şikayet ederek hiç bir yere varılamıyor. Zaten müşterileri ciddiye alıp hizmet verseler bu tarz olaylarla karşılaşılmaz…

]]> Yazar: Gulbahar KESICI http://www.devletsah.com/musteri-iliskileri-ve-egitim/#comment-3893 Gulbahar KESICI Wed, 07 Feb 2007 14:22:52 +0000 http://www.devletsah.com/musteri-iliskileri-ve-egitim/#comment-3893 Devletsah hn. anlattiklariniza katiliyorum. Ben iki senedir yurt disinda yasadigim icin Turkiye ye donunce farki daha fazla goruyorum. Neden biz boyle olamiyoruz diyede uzulmeden yapamiyorum bizim neyimiz eksik. Ama burada okullarda da egitim veriliyor soyleki biz geldigimizde ogulumu alistirmak icin 2 hafta oglen saatleri okula gitmistim. Oglum geldiginde 3 sinifti. Gordugum seye inanamadim yasi kac olusa olsun cocuk yemegini bitiriyor tepsiyi alip ogretmenine goturuyor yemeginin kalmadigini gosterip daha sonrada tepsilerin konmasi gereken yere koyuyordu. Ayrica burada gordugum ve cok begendigim bir sey daha var o da okul kapisi olabilir magaza kapisi olabilir. Kendi girdikten sonra arkasina bakarak baskasi geliyorsa o gelene kadar tutup kapiyi ona biraktiktan sonra gecmeleri. Bizde kendi geciyor arkasina bakmadigi icinde arkadan gelenin yuzune kapiyi carpiyor. Esasinda egitim ailede baslar okulda devam eder. Bizim toplumumuz maalesef ailede de okulda da bazi seyleri fazla olarak goruyor. Burada yemege giden yemegini yedikten sonra da tepsisini alip bir kenara birakiyor. Tek tukde olsa bazen burada da birakmayanlar olabiliyor. Bugun burada kar yagdi inanamazsiniz her taraf cok guzel oldu. Her ev sahibi sabah kalkip kendi kapisinin karini temizledi ve de tuzunu doktu. Iste aramizda daglar kadar fark var degilmi. Ben Amerika hayrani biri degilim ama farki her yerde gorup cok uzuluyorum.Cok uzun oldu ama sizin sayenizde biraz icimi doktum basarilarinizin devamini dilerim. Devletsah hn. anlattiklariniza katiliyorum. Ben iki senedir yurt disinda yasadigim icin Turkiye ye donunce farki daha fazla goruyorum. Neden biz boyle olamiyoruz diyede uzulmeden yapamiyorum bizim neyimiz eksik. Ama burada okullarda da egitim veriliyor soyleki biz geldigimizde ogulumu alistirmak icin 2 hafta oglen saatleri okula gitmistim. Oglum geldiginde 3 sinifti. Gordugum seye inanamadim yasi kac olusa olsun cocuk yemegini bitiriyor tepsiyi alip ogretmenine goturuyor yemeginin kalmadigini gosterip daha sonrada tepsilerin konmasi gereken yere koyuyordu. Ayrica burada gordugum ve cok begendigim bir sey daha var o da okul kapisi olabilir magaza kapisi olabilir. Kendi girdikten sonra arkasina bakarak baskasi geliyorsa o gelene kadar tutup kapiyi ona biraktiktan sonra gecmeleri. Bizde kendi geciyor arkasina bakmadigi icinde arkadan gelenin yuzune kapiyi carpiyor. Esasinda egitim ailede baslar okulda devam eder. Bizim toplumumuz maalesef ailede de okulda da bazi seyleri fazla olarak goruyor. Burada yemege giden yemegini yedikten sonra da tepsisini alip bir kenara birakiyor. Tek tukde olsa bazen burada da birakmayanlar olabiliyor. Bugun burada kar yagdi inanamazsiniz her taraf cok guzel oldu. Her ev sahibi sabah kalkip kendi kapisinin karini temizledi ve de tuzunu doktu. Iste aramizda daglar kadar fark var degilmi. Ben Amerika hayrani biri degilim ama farki her yerde gorup cok uzuluyorum.Cok uzun oldu ama sizin sayenizde biraz icimi doktum basarilarinizin devamini dilerim.

]]>